Bekasi, Nasionalreview – Komitmen Kecamatan Jatiasih dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kembali dibuktikan melalui aksi nyata pimpinan. Pada Kamis (11/6/2026), Camat Jatiasih, Dian Herdiana, melakukan sidak (inspeksi mendadak) dan monitoring rutin ke Kelurahan Jatisari. Kunjungan ini difokuskan untuk mengevaluasi kedisiplinan aparatur serta memastikan tidak ada hambatan dalam layanan kepada masyarakat.
Dalam pantauannya, Camat Dian menekankan bahwa integritas waktu dan ketaatan terhadap aturan merupakan fondasi utama bagi seorang abdi negara. Ia mengingatkan seluruh perangkat kelurahan bahwa kehadiran mereka bukan sekadar formalitas, melainkan kebutuhan urgen bagi warga yang mengandalkan bantuan administratif.
“Karena yang namanya aparatur itu harus siap untuk melaksanakan tugas sesuai dengan waktu yang sudah ditetapkan, sesuai dengan aturan yang sudah ditetapkan,” ujar Dian Herdiana saat meninjau ruang pelayanan di Kelurahan Jatisari.
Bagi Dian, kedisiplinan aparatur berbanding lurus dengan kepuasan masyarakat. Ia menegaskan bahwa birokrasi harus hadir sebagai fasilitator, bukan penghambat. “Kita jangan sampai pelayanan berkendala pada masyarakat. Intinya seperti itu,” tegasnya. Pesan ini menjadi pengingat keras bagi seluruh staf agar tetap prima dalam melayani setiap keluhan dan kebutuhan administrasi warga.
Kunjungan ke Kelurahan Jatisari ini merupakan bagian dari rangkaian monitoring wilayah yang telah mencakup tiga kelurahan berbeda. Langkah strategis ini diterapkan sebagai bentuk implementasi Waskat (Pengawasan Melekat). Melalui pendekatan ini, pimpinan tidak hanya memberikan instruksi dari jauh, tetapi juga turun langsung ke lapangan untuk melihat kondisi riil aparatur.
“Mudah-mudahan dengan adanya monitoring saya ke wilayah ini, kan harus ada waskat ya, pengawasan melekat dari pimpinan terhadap aparatur yang ada di Kelurahan maupun di Kecamatan. Agar apa namanya, menjaga kedisiplinan,” tambah Dian.
Dengan intensitas pengawasan yang meningkat, Kecamatan Jatiasih berharap dapat menciptakan budaya kerja yang lebih disiplin, responsif, dan berorientasi pada pelayanan terbaik bagi warga Jatiasih. Monitoring semacam ini dijadwalkan akan terus berlanjut secara berkala ke kelurahan-kelurahan lainnya untuk memastikan standar pelayanan yang merata dan berkualitas.
(Egi)
